März 4, 2024 - 2 Min Lesezeit Insights aus der Neurologie

“Half the money I spend on advertising is waste, and the problem is I do not know which half.“

 – John Wanamaker

Wenn Mr. Wanamaker uns gefragt hätte, hätten wir sicher eine Antwort auf sein Problem gefunden. Seine Annahme, dass Marketing und Kommunikation auch heute noch so funktioniert, ist außerhalb der Branche noch immer weit verbreitet. In vielen Unternehmen hat die eigene Marketing-Abteilung häufig einen Ruf als Sprücheklopfer und Bildchen-Maler. Von Budget-Kürzungen sind sie in der Regel als erstes betroffen.

Von Bildchen-Malern zu Gehirn-Wissenschaftlern

Dabei ist mittlerweile bekannt, dass erfolgreiches Marketing kein Zufall ist. Mit gezieltem Marketing können wir Kund:innen berühren, ihre Herzen erobern und die Bindung stärken – und diese Bindung ist im B2B besonders wichtig. Um mit unserer Kommunikation Bedürfnisse wecken, oder Identifikation zu stiften nutzen wir Erkenntnisse aus dem Neuro-Marketing. 

Marketing als Brainfluencer?

Unser Gehirn ist ein komplexes Organ, das ständig Informationen verarbeitet und Entscheidungen trifft – oft unbewusst. Mit Marketing sprechen wir dieses Organ an, beeinflussen dadurch die Wahrnehmung und bewegen Menschen letztendlich zum Handeln. Dazu nutzen wir ein sehr vereinfachtes Modell, dass uns auf simple Art hilft zu verstehen, welche Botschaften bei Kunden zu Handlungen führen. Das Modell ist aus drei verschiedenen Bereichen aufgebaut: dem Hirnstamm (auch Reptilienhirn genannt), dem limbischen System und dem Neocortex. ⁠